| Svar:
|
Såfremt du har modtaget en faktura op til 2-3 måneder før dit webhotel
skal fornyes, så er det sandsynligvis for et internationalt domæne som
fx .org .net eller .com mv.
Fornyelsen for dit webhotel sender vi først ca. 3 uger før dit webhotel
skal fornyes.
Eksempel.
Du har købt et webhotel med et .com domæne d. 1/2-2003
Så sender vi typisk en faktura på fornyelse af domænet allerede i
november eller december 2003. Årsagen er den at Verisign.com (Udbyder af
.com) kræver domænet fornyet i god tid. Når Verisign.com skriver til os
at domænet skal fornyes, sender vi en faktura til dig.
Du vil få en faktura med fornyelse af webhotellet ca. d. 7/1-2004 (3
uger før) som skal betales ca. d. 14/1-2004. 14 dage efter vil du
modtage en rykker såfremt vi ikke har registreret din indbetaling.
Bemærk at selv om du betaler d. 14/1-2004 for fornyelsen af dit
webhotel, så vil fornyelsen først gælde fra d. 1/2-2004 til d. 1/2-2005.
Så fordi vi sender fornyelsen i god tid, bliver dit abonnement ikke
forkortet.
|
